Tenemos a nuestra disposición cientos de foros, blogs interactivos, páginas de Twitter, grupos de Facebook o Linkedin y otros espacios de Internet denominados comúnmente social media. ¿Para qué? Para aportar de contínuo comentarios favorables a nuestros productos, informar de promociones y novedades de interés para la gente, contactar con periodistas, activistas, inversores, funcionarios o profesionales diversos que también están en esas redes, conocer la opinión de sus clientes sobre su oferta o responder a comentarios negativos y otras intervenciones que de forma directa o indirecta puedan atraer clientes o mejorar su imagen.

Pequeñas empresas, asociaciones o proyectos personales con necesidad de marca disponen hoy de herramientas web que permiten difundir a amplisimos públicos un mensaje comercial, profesional, político, activista o de otro tipo. Algo que hasta ahora sólo estaba al alcance de unas pocas organizaciones con grandes presupuestos.

Además de participar en las redes ajenas, ayudamos a crear y gestionar sus propias páginas en Twitter, Facebook, Linkedin o cualquier otra red para conseguir una dinámica comunidad en torno a su marca.
En todas nuestras intervenciones en social media aprovechamos nuestra experiencia en medios para que nuestros mensajes circulen ampliamente dentro y fuera de la red. Unas veces se trata de intervenciones más o menos formales donde aportamos informaciones que consideramos atractivas para muchas personas con el fin de que estas reenvíen el contenido de forma exponencial. Otras veces, se trata de comentarios rápidos y oportunos en foros donde se mencionan los temas que nos interesan. En ocasiones, lanzamos denuncias de interés humano que animan a la gente a reenviarlos a sus contactos.

Con esta estrategia “2.0”, no descuidamos en absoluto los medios tradicionales, que, en algunos casos, mantienen públicos masivos de interés especial. No hay que olvidar que el éxito de una historia en Internet asegura también el éxito en prensa, radio y televisión ya que la red es la principal fuente de información hoy de los periodistas. Los profesionales de Dossier –todos nosotros, periodistas de larga experiencia especializados en medio ambiente- sabemos que el camino más corto para llegar hoy a los medios de prensa, radio y televisión es fijar en Internet mensajes atractivos.

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